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* 일정 시간마다 자동으로 페이지가 새로고침 됩니다. 점검일 경우 내용이 제대로 출력되지 않을 수 있습니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

 

1025()부터 토스로 넥슨캐시를 충전하면 충전 금액의 1.5%가 캐시백으로 지급되는

이벤트 소식을 안내 드립니다!

 

아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고, 캐시백 혜택을 놓치지 마세요~!

 

■ 이벤트 기간 : 20211025() 오전 0~ 1029() 오후 1159(예산 소진 시 조기 종료)

■ 이벤트 내용 : 토스로 넥슨캐시 충전 시 1.5% 토스포인트 무제한 캐시백 (횟수, 한도제한 없음)

■ 참고사항

- 이벤트 문의는 토스 고객센터(1599-4905 / 이메일: support@toss.im / 카카오톡: @toss)로 부탁드립니다.

 

감사합니다.

안녕하세요.
깨끗하고 아름다운 에린을 위해 노력하는 마비노기 GM베나헤임입니다.

비매너 행위로 인한 피해와 불편이 없는 쾌적한 에린을 만들기 위해
비매너 행위와 작업장 단속을 강화하고 있습니다.

단속 대상은 아래를 참고해 주시기 바라며,
'깨끗한 에린 만들기'에 여러분들의 많은 협조 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[운영정책 바로가기]

10/20(수) ~ 10/22(금) 단속 대상 캐릭터

운영정책 위반 단속 리스트

항목/서버

류트

만돌린

하프

울프

집단적 비정상적인 게임이용

Cado*(연관)

-

-

-

불법프로그램(매크로 등)

-

-

강해질거ㄷ(1차)

-

현금거래

부우캐드아ㅌ(1차) 외 1건

-

청담자ㅇ(3차) 외 1건
귤맛환ㅌ(1차)

셀레ㄴ(2차) 외 1건

아이디도용 가해 캐릭터

-

-

-

-

도용 피해 아이템 거래

-

-

-

-


1. 직접 정책 위반 행위를 하지 않았더라도, 그 행위와 간접적으로 깊이 연관된 것으로 확인되면

  동일한 수준으로 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

  (: 부계정이 비매너 행위, 사기로 제재될 경우, 주로 사용하는 계정도 동일한 수준으로 이용 제한)

 

2. 현금거래를 암시하는 단어(ex. 종이, 감자, 간장 등)을 사용하여 구매/판매를 시도하는 경우,

   현금거래 시도로 간주하여 운영정책에 의해 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

 

3. 불건전 캐릭터명으로 인해 경고 조치된 캐릭터에게는 캐릭터명 변경권(거래불가)가 지급되며,

   2주 안에 캐릭터/길드명을 변경하지 않을 경우 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.

   (변경된 캐릭터명/길드명이 이름 정책에 위배되는 경우 즉시 게임이용제한이 제한되며 캐릭터/길드가 삭제될 수 있습니다.)

 

4. 아이디 도용이란 사전 동의 없이 게임 내 아이템/골드/아이디 획득을 목적으로 다른 사람의

   아이디 정보를 획득하거나 시도하는 행위를 말합니다.

 

   직접 도용 행위를 하지 않았다고 하더라도 아이디 도용에 가담했거나, GM의 조사 결과 그 행위에 간접적으로 깊이    

   연관된 것이 확인되면 동일한 수준으로 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

   (ex. 도용 가해 캐릭터와의 직/간접적인 거래 행위, 시세 이하의 도용 피해 물품 거래 시)

 

5. 장물 아이템 거래는 도용(해킹)을 부추기는 위험한 행위입니다. [관련 공지]

 

   도용(해킹) 가해캐릭터와의 직/간접적인 거래 행위, 시세 이하의 도용(해킹) 피해 물품 거래 시 경고 쪽지가

   발송됩니다.

 

   경고 조치 후 단 1회라도 동일한 거래 사항이 확인될 경우, 이용중인 연관 ID 모두 도용(해킹) 가해 캐릭터와

   동일한 수준의 영구 게임이용제한이 적용됩니다.

※ 비매너 캐릭터에 대한 정확한 조사를 위해 아래 [불량유저 신고하기] 기능을 통하여 신고해주시기 바랍니다.
[불량유저 신고하기] 기능 뿐 아니라 모니터링을 통해 확인한 비매너 캐릭터는 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.
※ 단속 시기는 공지 등록일과 다를 수 있습니다.
※ 게임 이용이 제한된 아이디의 경우 넥슨 홈페이지에서 로그인하여
    [고객센터 > 마비노기 > 아이디정보/보안 > 이용제한 > 게임이용제한(인증)]을 선택하여 1:1 문의가 가능합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

 

SK7mobile 소액결제 시스템 점검으로 1024() 오전 0시부터 오전 6시까지

SK7mobile 휴대폰 소액결제 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며

자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

▣ 점검시간과 작업영향

 

- 1024() 오전 0~ 오전 6(6시간)

        : SK7mobile 휴대폰 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

감사합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

 

LGU+ 소액결제 시스템 점검으로 1025() 오전 0시부터 오전 6시까지

LGU+ 휴대폰 소액결제 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며

자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

▣ 점검시간과 작업영향

 

- 1025() 오전 0~ 오전 6(6시간)

        : LGU+ 휴대폰 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

감사합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

 

현대카드 시스템 점검으로 1024() 오전 1시부터 오전 7시까지

현대카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다.

 

고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며

자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

▣ 점검시간과 작업영향

 

- 1024() 오전 1~ 오전 7(6시간)

        : 현대카드 본인확인 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

감사합니다.

안녕하세요. 마비노기 입니다.


10/21(목) 패치 후 확인된 문제를 안내드립니다.

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1. '미쳐버린 금붕어'가 물개 인벤토리에 들어갈 경우 꺼낼 수 없는 문제
 - 2021 할로윈 이벤트 월몽 퀘스트 진행 중 '미쳐버린 금붕어'가 물개 인벤토리에 보관될 경우
   다시 꺼낼 수 없는 문제가 확인되었습니다.
- 다음 주 점검을 통해 수정될 예정이며 
  물개 인벤토리 내 '미쳐버린 금붕어' 꺼내기 및 파기를 원하시는 경우 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.

2. G24 달의 파편 퀘스트 진행 중일 경우 NPC 데이안과 월몽 이벤트 진행이 어려운 문제
- G24 메인스트림 달의 파편 퀘스트를 진행 중일 경우
  NPC 데이안과의 대화 및 월몽 이벤트 진행이 어려운 문제가 확인되었습니다.
- 메인스트림 퀘스트를 먼저 완료 후 월몽 이벤트 퀘스트 진행을 부탁드립니다.
- 현재 원인 파악이 완료되어 빠른 수정을 위한 작업 중에 있습니다.
  수정 일정이 확정되는 대로 공지를 통해 안내드리겠습니다.
=================================================================================


빠르게 원인을 파악하고 수정하겠습니다.
원활한 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.


감사합니다.

안녕하세요 마비노기 GM엘로완 입니다.


울라 대륙 곳곳에 똬리를 튼 기이한 기운
크리스텔을 도와 달 그림자 아래로 숨은 비밀을 밝혀주세요!

할로윈 이벤트 월몽 1부 기간 안내 이미지
할로윈 이벤트 월몽 2부 기간 안내 이미지

할로윈 이벤트 월몽 전체 퀘스트 안내 이미지

퀘스트/이벤트별 달빛 코인 획득 개수

퀘스트명

획득 달빛 코인 개수

퀘스트/이벤트명

획득 달빛 코인 개수

[가이드] 크리스텔의 부름

1개

[달성] 달빛의 진실을 알아낸 자

40개

[1부] 괴이한 현상 조사

15개

[2부] 달빛에 가려졌던 진실

15개

[1부] 이상한 기운이 드리운 지역

15개

[2부] 되돌리는 시계 태엽

15개

[1부] 달빛의 흔적 추적

15개

[2부] End, And...

15개

[일일] 크리스텔의 부탁

1일 5개

[일일] 세상을 향한 용기

1일 10개

[선택] 퍼져나가는 이상한 기운 저지

1개

(온타임) 달빛이 스며드는 주말

1일 10개


가이드 퀘스트 안내/보상 이미지
1. 게임에 접속하면 가이드 퀘스트 '크리스텔의 부름'이 자동 지급됩니다.
2. 던바튼 성당 앞에 있는 NPC 크리스텔과 대화하여 대표 캐릭터를 설정해주세요.
    등록한 이벤트 대표 캐릭터는 변경이 불가하니 신중히 선택해주세요!
3. '달빛의 이웨카 라데카 애뮬릿'은 강화를 통해 옵션을 추가할 수 있는 특별한 토템입니다.
    토템에 대한 자세한 내용은 [토템 가이드 > ③ 토템의 종류 - 강화 토템(애뮬릿)] 에서 확인할 수 있습니다.  
4. 달빛이 스며드는 주말 이벤트 보상 중 ‘달빛 코인’과 ‘제스처 카드 아이템’은 대표 캐릭터로만 수령할 수 있습니다.

1부 메인 시나리오 퀘스트 안내/보상 이미지
1부 메인 퀘스트 3개를 순서대로 완료하면 1부 일일 퀘스트 '크리스텔의 부탁'을 진행할 수 있습니다.
 ■ 에디셔널 옵션 스톤
 * 에디셔널 옵션 스톤을 사용 직후 애뮬릿 강화 성공 시 1회에 한하여 원래 나와야 할 옵션에 2만큼의 추가 능력치를 더해줍니다.
    예) 추가 강화 → 마법 공격력 +6
          에디셔널 옵션 스톤(추가 강화용) 사용 → 추가 강화 → 마법 공격력 +8
 * 애뮬릿 강화 실패 시 에디셔널 옵션 스톤 효과가 사라집니다.
   - 에디셔널 옵션 스톤(일반 강화용) : 메인 퀘스트 3개 완료 시 퀘스트마다 각 1개 획득, 오닉스 상자에서 확률적으로 획득
      일반 강화 횟수가 10회 이하로 남은 애뮬릿에 사용 가능
   - 에디셔널 옵션 스톤(추가 강화용) : 오닉스 상자에서 확률적으로 획득
      추가 강화 횟수가 3회 이하로 남은 애뮬릿에 사용 가능

1부 일일 퀘스트 안내/보상 이미지
1. 일일 퀘스트는 현실 시간 오전 7시에 초기화됩니다.
   만약 오전 7시 이전부터 접속 중일 경우 채널 이동 또는 로그아웃 후 재접속해야만 오늘 자 퀘스트를 받을 수 있습니다.
2. 1∙2부 상관없이 이벤트 전체 기간 동안 크리스텔의 부탁 퀘스트를 진행할 수 있습니다.

선택 반복 퀘스트 안내/보상 이미지
1. 가이드 퀘스트 '퍼져나가는 이상한 기운 저지'를 완료하면 접속시간 1시간마다 '메이디의 의뢰서'가 지급됩니다.(1일 획득 제한 없음)
2. 메이디의 의뢰서를 사용하면 선택 퀘스트를 받을 수 있으며, 완료 시 '신성한 성수'를 획득할 수 있습니다.
3. 이미 가지고 있는 선택 퀘스트는 퀘스트를 포기 또는 완료해야지만 재수령이 가능합니다.
4. 선택 퀘스트(메이디의 의뢰서 사용)를 받은 뒤 퀘스트 목록 창에 추가되기 전에
    NPC 메이디에게 아이템을 전달하면 퀘스트 완료 표시가 되지 않을 수 있습니다.
   채널 이동 또는 로그아웃 후 다시 접속하면 퀘스트가 완료된 것으로 표시됩니다.

2부 메인 시나리오 퀘스트 안내/보상 이미지
1. 1부 메인 퀘스트 ‘달빛의 흔적 추적’을 모두 완료하면 2부 메인 퀘스트 첫번째 ‘달빛에 가려졌던 진실’이 지급됩니다.
2. 2부 메인 퀘스트 3개를 순서대로 완료하면 2부 일일 퀘스트 '세상을 향한 용기'를 진행할 수 있습니다.

2부 일일/특별 퀘스트 안내/보상 이미지
1. 일일 퀘스트 '세상을 향한 용기'를 10회 완료하면 특별한 퀘스트를 받을 수 있습니다.
   (3회 완료 : 에디셔널 옵션 스톤(추가 강화용) 1개 | 7회 완료 : 신성한 성수 15개)
2. 달빛이 스며드는 방의 NPC 브리엘과 대화하면 퀘스트 진행 횟수를 확인할 수 있습니다.
3. 할로윈 신비한 마법 연구대는 휴식 스킬을 보유해야 사용할 수 있습니다.

달성 퀘스트 안내/보상 이미지
1. 증표를 각각 3개, 7개씩 보유하고 있어야 퀘스트 완료가 가능합니다.
   수상한 흔적을 조사한 증표 3개(크리스텔의 부탁 퀘스트 보상), 골칫거리를 해결한 증표 7개(세상을 향한 용기 퀘스트 보상)
2. 남은 증표는 던바튼 성당 앞에 있는 NPC 메이디와 대화를 통해 오닉스로 교환할 수 있습니다.
3. 할로윈 브리엘의 침대는 휴식 스킬을 보유해야 사용할 수 있습니다.
4. 달맞이꽃을 그리워하는 달 2차 타이틀 획득 쿠폰은 유효 기간이 없으며 거래 가능 아이템 입니다.
5. 달맞이꽃을 그리워하는 달 2차 타이틀 효과 (활성화 후 21일간 효과 지속)
   최대 대미지 15 증가, 마법 공격력 20 증가, 크리티컬 10%, 방어 10, 보호 10,
   마법 방어 10, 마법 보호 10, 음악 버프 스킬 효과 4, 이동 속도 2% 증가
6. 타이틀 획득 쿠폰은 캐릭터당 1번만 사용이 가능합니다.

신성한 성수 교환 아이템 안내 이미지

저주막이 인형 위치

교환 아이템

비고

속성

티르 코네일

오닉스 상자

오닉스, 고급 오닉스,
에디셔널 옵션 스톤(일반, 추가 강화) 중 1종 획득 가능

거래 불가, 은행 공유 가능

던바튼

정화된 원석

상점 판매시 탐험 경험치 4,000 획득

거래 불가, 은행 공유 가능

이멘마하

경험치 상승의 황금 열매 40%

10/28(목) 점검 후 부터 교환 가능

거래 불가, 은행 공유 가능



달빛 코인 교환 아이템 안내 이미지

구분

교환 가능 아이템 리스트

속성

달빛 코인 개수

1부

완전 회복 포션(이벤트)

거래 가능

1

오닉스

거래 가능

2

전투 경험치 포션(30분)

거래 1회 가능

5

전투 지원 상자

거래 불가, 은행 공유 가능

10

고급 오닉스

거래 불가

15

브리엘 인형 가방 교환권

거래 불가

20

낭만 농장 할로윈 마법사의 솥장식

거래 가능

20

낭만 농장 할로윈 수상한 옷장

거래 가능

20

부착식 파우치(인형 가방용)

거래 1회 가능

25

낭만 농장 인형 제작자의 책상

거래 가능

30

달빛의 고고학 조수 부츠

거래 가능

40

단정한 가르마 스타일 가발과 고글

거래 가능

60

2부

10/28(목) 점검 후 부터
교환 가능한 아이템이 추가 됩니다.

부착식 파우치(버먼 가방용)

거래 1회 가능

20

낭만 농장 인형 공방 제단

거래 가능

20

낭만 농장 잡동사니 보관함

거래 가능

20

달빛의 고고학 조수 장갑

거래 가능

40

길라크 마리오네트 미니어처(거래 가능)

거래 가능

60

단정한 가르마 스타일 가발

거래 가능

60

낭만 농장 달빛을 머금은 성 건축 세트

거래 가능

60

달빛의 고고학 조수 의상

거래 가능

70

- 전투 지원 상자 구성품 : 이동 속도 40% 증가 포션(10분) 3개, 물리 공격력 증가 포션(30분) 1개, 마법 공격력 증가 포션(30분) 1개
- 브리엘 인형 가방 아이템 크기는 2X3, 가방 공간은 7X7 입니다.
- 달빛의 고고학 조수 부츠/장갑/의상, 단정한 가르마 스타일 가발과 고글/가발은 남여 공용 아이템입니다.
- 단정한 가르마 스타일 가발과 고글/가발 착용 후 걷기, 달리기, 전투 모드에 진입할 경우 가발이 자연스럽게 흔들립니다.

낭만 농장 아이템별 설치 크기

낭만 농장 할로윈 마법사의 솥장식 

5X5

낭만 농장 할로윈 수상한 옷장 

5X3

낭만 농장 인형 제작자의 책상 

5X5

낭만 농장 인형 공방 제단 

3X7

낭만 농장 잡동사니 보관함 

3X5

낭만 농장 달빛을 머금은 성 건축 세트

13X11


주요 보상 아이템 안내 이미지
주요 보상 아이템 이미지 01
주요 보상 아이템 이미지 02주요 보상 아이템 이미지 03주요 보상 아이템 이미지 04주요 보상 아이템 이미지 05주요 보상 아이템 이미지 06

이벤트 주의사항 안내 이미지
1. 이벤트 종료 시 이벤트 퀘스트와 이벤트 아이템은 모두 삭제됩니다.

이벤트 종료 시 삭제되는 주요 아이템

달빛 코인

신성한 성수

메이디의 의뢰서

미쳐버린 젖소의 우유

미쳐버린 양의 털

미쳐버린 은붕어

수상한 흔적을 조사한 증표

골칫거리를 해결한 증표

2.  남은 증표는 던바튼 성당 앞 NPC 메이디와 대화를 통해 오닉스로 교환할 수 있습니다.

달빛이 스며드는 주말 이벤트 안내 이미지
1. 참여 대상 : 밀레시안 누구나 (아이디 당 1회)
2. 참여 방법 : 이벤트 기간 중 에린에 접속 후, 온타인 보상 UI를 통해 수령
달빛이 스며드는 주말 이벤트 일정 안내 이미지
* 제스처 카드는 거래 가능, 마법의 출석 패스는 거래 불가, 은행 공유 가능 아이템입니다.
* 마법의 출석 패스는 이루샤의 출석 체크샤 이벤트 종료 시 삭제됩니다. [이루샤의 출석 체크샤]

[이벤트 페이지]


감사합니다.

안녕하세요.
마비노기 GM피온라입니다.

다가오는 할로윈데이!
할로윈데이를 준비하고, 즐기는 밀레시안의 모습을 스크린샷으로 남겨보세요!

스크린샷을 남겨주신 분들께 선물을 드립니다.

🌙 이벤트 기간: 2021년 10월 21일(목) 점검 후 ~ 2021년 11월 11일(목) 점검 전까지

🌙 이벤트 참여 방법: 마비노기 홈페이지 스크린샷 게시판에 [월몽] 말머리로 스크린샷 등록

🌙 이벤트 보상: 추첨을 통해 총 50분께 10,000 넥슨캐시 지급

🌙 당첨자 발표 & 넥슨캐시 지급일 :  2021년 11월 19일(금)


월몽 스크린샷 이벤트 이미지

감사합니다.

안녕하세요.
마비노기 GM피온라입니다.

아무것도 보이지 않는 깊은 밤은 누군가를 추적하는 이들에게는 최적의 시간입니다.

소리도 없이 움직인다는 추적자들의 다양한 물건이 담긴
월야 추적자의 소지품을 지금 바로 만나보세요.

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판매 기간 : 2021년 10월 21일(목) 점검 후 ~ 2021년 11월 10일(수)

월야 추적자의 소지품 상자 이미지

"월야 추적자의 소지품"에서는 월야 추적자 정복 코트, 스페셜 월야 추적자의 예복(남성용),
스페셜 월야 추적자의 예복(여성용), 월야 추적자의 석궁 외형 주문서, 정령 형상변환 리큐르(악마의 속삭임),
저주받은 단상 등을 포함한 게임 내 아이템 중 1개를 서로 다른 확률로 획득할 수 있습니다.

기본 보상으로 네일의 음악 평판 인장 (50), 이보나의 음악 평판 인장 (50),
브리아나의 음악 평판 인장 (50) 중 1종이 동일한 확률을 통해 3개 지급
됩니다

월야 추적자의 소지품에서 획득한 아이템은 [포인트 인벤토리]에 보관되는 점 참고해주세요.
기본 보상으로 획득한 아이템은 소지품 창(I)으로 바로 지급됩니다.
포인트 인벤토리 이미지


주요 획득 아이템 이미지 01
주요 획득 아이템 이미지 02
주요 획득 아이템 이미지 03

주요 보상 아이템 이미지 05
주요 보상 아이템 이미지 06

💀 참고사항
* "스페셜"이 붙은 의상을 착용하면 특별한 모션이 발동됩니다.
* 월야 추적자 코트류 아이템 중 월야 추적자 정복 코트, 월야 추적자 약식 코트 2종만 염색이 가능합니다.
* 월야 추적자 정복 코트 4종과 월야 추적자 약식 코트 4종은 착용 후 "날개 펼치기" 액션 스킬을 사용할 수 있습니다.
* 월야 추적자의 한손 검/듀얼건/석궁/체인 블레이드/양손 도끼 외형 주문서는
 클래식 정령&일부 무기를 제외한 아이템에 사용할 수 있습니다.
[FAQ] 무기 외형 주문서 등 외형 변경 아이템에 대해 자세히 알려주세요.
* 월야 추적자의 감옥, 월야 추적자의 공방, 저주받은 단상은 휴식 스킬을 보유해야 사용할 수 있습니다.
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감사합니다.

[아이템 상세 페이지 바로 가기]    [아이템샵 바로 가기]

* 확률형 아이템의 개별확률은 홈페이지 하단 [확률보기]를 통해 확인할 수 있습니다.

안녕하세요.
마비노기 GM앙하르드입니다. 

버그 신고 포상이 지급된 밀레시안을 안내해 드립니다.

버그 신고 포상제도란,
1:1문의
게임에 심각한 영향을 미치는 버그를 최초로 신고해주신 분께 포상금을 드리는 제도입니다.
[마비노기 버그 신고 포상제도 시행 안내]

적극적인 신고 덕분에 아래 제보 내용에 안내된 버그가 모두 수정되었습니다.
빠르게 제보해 주신 많은 밀레시안께 다시 한번 감사드립니다.

서버/캐릭터명

보상

내용

류트/C*t

50,000넥슨캐시

RP 캐릭터나 동물 캐릭터로 소지품 창을 열면 클라이언트가 멈추는 문제

울프/개*수

30,000넥슨캐시

[인챈트 추출 보호 포션]이 적용된 아이템을 역 인챈트했을 때,
인챈트 적용된 상태 정보만 제거되고 실제 옵션 효과는 남아있는 문제

울프/백*화

30,000넥슨캐시

넥슨ID가 로그인된 상태에서 마비노기ID로 로그인을 시도할 경우,
안전한 로그인을 위해 로그인 중인 넥슨ID가 로그아웃되도록 변경

만돌린/슘*

20,000넥슨캐시

경매장 이용 시, 은행 비밀번호를 입력할 때 가상 키보드를 사용할 수 없는 문제

울프/데*

20,000넥슨캐시

유효시간이 지난 벨테인 미션 엘리트 통행증과 유효시간이 남아있는 벨테인 미션 엘리트 통행증을
함께 보유하고 있을 경우, 해당 벨테인 미션을 진행할 수 없던 문제

울프/밤*롱

10,000넥슨캐시

크롬 바스 던전에서 이루샤전 진행 중, [과자의 낙인] 발동 전 펫에 탑승 상태면 기믹이 올바르게 동작하지 않던 문제

류트/비*트

10,000넥슨캐시

크롬 바스 던전에서 이루샤전 클리어 시, 맵에 남아있는 몬스터들이 사라지도록 수정

* 참고사항*
1. 보상은 심각성에 따라 차등 지급되며,
    같은 문제가 신고된 경우 홈페이지 1:1 문의 접수 기준으로 최초 신고 건에 보상이 지급됩니다.
2. 신고 내용으로 정확한 문제를 재현하거나 파악하기 어렵거나
    신고한 내용을 홈페이지나 팬사이트에 유포한 경우 보상에서 제외됩니다.
3. 넥슨캐시는 1:1문의를 접수한 ID로 10/21(목)에 순차적으로 지급됩니다.

앞으로도 게임 이용 중 버그를 발견한다면 고객센터 1:1문의로 제보해주시길 부탁드립니다. [고객센터 바로가기]
언제나 감사하는 마음으로 신고를 꼼꼼하게 확인하고 있습니다.

더욱 쾌적하고 안정적인 서비스를 제공하도록 앞으로도 노력하겠습니다.

감사합니다.
안녕하세요.
마비노기입니다.  

재능 밸런싱 컨텐츠의 테스트를 위해
테스트 서버에 다음과 같은 작업이 진행됨을 알려드립니다.

밀레시안이라면 누구나 테스트 서버에 접속할 수 있지만,
정식 서버 캐릭터 복사를 위해서는 아래 2번에 안내드리는 조건에 모두 해당하여야 합니다.

1. 10/28(목) 테스트 서버가 초기화됩니다.
기존에 테스트 서버에 생성된 캐릭터는 모두 사라집니다.

2. 10/28(목) 테스트 서버에 캐릭터 복사 작업이 진행됩니다.
(조건1) 10/21(목) 점검 후 ~ 10/24(일) 4일 중 하루라도 마비노기에 접속하면 OK
- 점검 후 접속한 채로 한 번도 접속을 종료하지 않으면 대상에서 누락될 수 있으니
  기간 내 한 번은 꼭 게임 접속/로그아웃을 해주세요.
(조건2) 캐릭터 누적 레벨이 5,000 이상이라면 OK
- 누적 레벨 5,000 이상인 캐릭터가 여러 개인 경우 누적 레벨이 가장 높은 캐릭터 하나가 테스트 서버에 복사됩니다.

조건 1, 2에 모두 해당할 경우,
10/28(목) 테스트 서버에 접속하였을 때 정식 서버와 동일하게 복사된 [내 캐릭터]를 확인할 수 있습니다.

3. 테스트 종료 후 다시 테스트 서버 초기화가 진행될 예정입니다.

Q1. 조건1, 2를 꼭! 모두 만족해야 하나요?
- 하나의 조건에만 해당될 경우 테스트 서버에 캐릭터가 복사되지 않습니다.
- 조건1, 2를 모두 만족한다면 별다른 신청 절차 없이
  10/28(목)에 테스트 서버에 접속하였을 때 복사된 내 캐릭터를 확인할 수 있습니다.

Q2. 어느 시점을 기준으로 복사되나요?
- 10/24(일)까지 갱신된 캐릭터 정보가 복사되는데, 작업 시간에 따라
  복사 작업 전까지 변동되는 정보가 있을 경우 해당 정보는 반영되지 않을 수 있습니다.
- 최대한 10/24(일)까지 갱신된 정보를 복사할 예정이나, 상황이 여의치 않을 경우 그보다 과거 시점의 정보로 복사될 수 있습니다.

Q3. 어떤 정보가 복사되나요?
- 캐릭터 서버이전과 유사하나, 일부 데이터는 복사되지 않을 수 있습니다. 

Q4. 누적레벨이 가장 높은 캐릭터가 테스터가 되는데 캐릭터를 선택할 수 있나요?
- 조건 1, 2를 만족하는 마비노기ID 내 누적레벨이 가장 높은 캐릭터가 자동으로 테스터가 되기 때문에
특정 캐릭터를 선택할 수 없습니다.
- 더불어 동물 캐릭터는 복사 대상에 포함되지 않습니다.

Q5. 캐릭터명은 어떻게 되나요?
- 캐릭터명 + 서버명으로 표시됩니다. (예시. 엘로완+만돌린)

Q6. 하나의 넥슨ID에 여러 개의 마비노기ID가 연동되어 있을 경우 캐릭터는 어떻게 복사되나요?
- 캐릭터 복사는 마비노기ID 기준으로 진행되며, 
  여러 개의 마비노기ID가 연동되어 있을 경우 각 마비노기ID 별로 1개의 캐릭터가 복사됩니다.

상세한 테스트 일정은 추후 공지를 통해 안내해드리겠습니다.
밀레시안 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 마비노기 GM엘로완 입니다.


에린 모험 일지 시즌3가 10/21(목) 점검과 동시에 종료됩니다.
아래 내용 참고하셔서 미리미리 놓친 부분은 없는지 잘 체크해주세요!
(점검 시작 10분 전부터 게임 실행 불가, 5분 전부터는 채널 이동/재접속을 할 수 없습니다)


에린 모험 일지 시즌3 종료 시점에 수령하지 못한 일반/스페셜 보상 아이템이 있다면 포인트 인벤토리에 지급됩니다.
* 포인트 인벤토리에 빈 공간이 없을 경우 정리 후 재접속 시 아이템이 지급됩니다.
📌 포인트 인벤토리에서도 아이템 유효기간이 적용되어 시간이 흐릅니다.



■ 에린 모험 일지 시즌3 일반/스페셜 보상 아이템 리스트 [에린 모험 일지3 공지사항]

일반 보상

개수

유효기간

Grade

스페셜 보상

개수

에린 모험 일지 시즌3 러너
2차 타이틀 획득 쿠폰

1

5일(쿠폰) / 3일(타이틀)

1

마비노기 프리미엄 플러스 팩(14일)

1

무제한 던전 통행증 상자

3

5일(상자) / 7일(통행증)

2

퍼펙트 무료 수리 키트

5

전투 지원 상자

3

5일(상자) / 7일(포션)

명상의 포션(특대) 

2

7일

3

마법의 황금 출석 패스

1

벨테인 엘리트 미션 통행증 선택 박스

3

5일(상자) / 7일(통행증)

4

AP 200 포션 (이벤트)

1

전투 지원 상자

3

5일(상자) / 7일(포션)

별사탕 내리는 날 2차 타이틀 획득 쿠폰

1

없음

5

팜 스톤 채굴 권리서(15일)

1

에린 모험 일지 시즌3 러너
2차 타이틀 획득 쿠폰

1

5일(쿠폰) / 3일(타이틀)

6

망각의 비약

1

무제한 그림자 미션 통행증 상자

3

5일(상자) / 7일(통행증)

7

아이템 드랍 확률 증가 포션(30분)

5

전투 지원 상자

3

5일(상자) / 7일(포션)

아늑한 소파(2인)

1

-

8

마법의 황금 출석 패스

1

퍼펙트 무료 수리 키트

1

7일

9

경험치 상승의 황금 열매(500%)

5

벨테인 엘리트 미션 통행증 선택 박스

3

5일(상자) / 7일(통행증)

10

장비 내구도 상승의 플래티넘 망치

1

전투 지원 상자

3

5일(상자) / 7일(포션)

환생물약

1

7일

11

퍼펙트 무료 수리 키트

5

전투 경험치 포션 상자

3

7일

에린 모험 일지 시즌3 러너
2차 타이틀 획득 쿠폰

1

5일(쿠폰) / 3일(타이틀)

12

정교한 세공 도구(거래불가)

3

벨테인 엘리트 미션 통행증 선택 박스

3

5일(상자) / 7일(통행증)

13

다이렉트 염색 앰플 상자

5

무제한 그림자 미션 통행증 상자

3

5일(상자) / 7일(통행증)

14

아이템 드랍 확률 증가 포션(30분)

5

전투 지원 상자

3

5일(상자) / 7일(포션)

라탄 하우징 세트 선물 상자

1

-

15

정령 형상변환 슬롯 확장권

1

에린 모험 일지 시즌3 러너
2차 타이틀 획득 쿠폰

1

5일(쿠폰) / 3일(타이틀)

16

망각의 비약

1

퍼펙트 무료 수리 키트

1

7일

17

장비 내구도 상승의 크리스탈 망치

1

무제한 베테랑 마족 통행증 상자

3

5일(상자) / 7일(통행증)

18

정교한 세공 도구(거래불가)

3

전투 지원 상자

3

5일(상자) / 7일(포션)

환생물약

1

7일

19

번개의 스태프 외형 주문서

1

따뜻한 양탄자

1

-

20

스태프 모션 카드(60일)

1

에린 모험 일지 시즌3 정복자
2차 타이틀 획득 쿠폰

1

15일(쿠폰) / 30일(타이틀)

21

추가 장비 슬롯 이용권(15일)

1

- 스태프 모션 카드(60일)의 기간은 포인트 인벤토리에서도 시간이 흐릅니다.

에린 모험 일지 시즌3 보상 설명 제목 이미지

아이템

획득 아이템 및 상세 설명

에린 모험 일지 시즌3 러너
 2차 타이틀 획득 쿠폰

모든 스킬 수련치 2배, 전투 경험치 2배, 채집 확률 5%, 채집 속도 5%, 이동 속도 1%,
자동 낚시 성공률, 교역 추가 이득 5%, 생산 제작 스킬 성공률 5% 증가
(유효기간 이후에는 효과 없이 타이틀 장착만 가능)

무제한 던전 통행증 상자

무제한 던전 통행증 3개 획득

전투 지원 상자

이동 속도 40% 증가 포션(10분) 3개, 물리 공격력 증가 포션(30분) 1개,
   마법 공격력 증가 포션(30분) 1개

명상의 포션(특대) 

휴식 스킬을 36분 유지할 때마다 현재 레벨의 40%의 경험치 증가

벨테인 엘리트 미션 통행증 선택 박스

벨테인 미션 엘리트 통행증 중 1개 선택/획득

별사탕 내리는 날 2차 타이틀 획득 쿠폰

행운 30 증가 및 머리 위에 별사탕이 쏟아지는 이펙트가 적용됩니다

무제한 그림자 미션 통행증 상자

무제한 그림자 미션 통행증 3개 획득

전투 경험치 포션 상자

전투 경험치 포션(1시간) 3개

에린 모험 일지 시즌3 정복자
2차 타이틀 획득 쿠폰

최대 대미지 21, 마법 공격력 35, 크리티컬 8%, 음악 버프 스킬 효과 5,
방어 10, 보호 8, 마법 방어 10, 마법 보호 8 증가

마법의 황금 출석 패스

출석 패스를 무료로 사용할 수 있으며 폰으로 구매한 출석 패스 보다 먼저 사용됩니다.
출석 이벤트 종료 시 삭제되지 않고 추후 진행되는 출석 이벤트에 사용할 수 있습니다.
상점에 판매 시 100만 골드를 얻을 수 있습니다.

다이렉트 염색 앰플 상자

다이렉트 염색 앰플과 다이렉트 금속 염색 앰플 1개씩 획득

라탄 하우징 세트 선물 상자

상자 사용 시 하우징 1인용 라탄 의자, 하우징 2인용 라탄 의자,
하우징 라탄 협탁을 모두 획득

번개의 스태프 외형 주문서

스태프 타입의 무기에만 사용 가능(클래식 정령무기 및 일부 아이템 사용불가)

- 일반/스페셜 보상 아이템은 아래 2종의 아이템을 제외하고  모두 거래 불가, 은행 공유 가능 속성 입니다.
   * 거래 불가, 은행 공유 불가 아이템 : 마비노기 프리미엄 플러스 팩(7일), 스태프 모션 카드(60일)
- 명상의 포션을 사용하면 1일간 포션 효과가 유지되며, 해당 기간 동안 휴식 스킬을 36분 유지할 때마다
   현재 레벨의 40%의 경험치가 상승합니다.(200레벨까지)
   단, 휴식 스킬을 취소하거나, 재접속 및 채널 이동 시 명상 시간(36분)이 초기화되며, 환생 시 명상의 포션 효과가 사라집니다.)
- 에린 모험 일지 시즌3 스페셜 보상 아이템의 유효기간은 없습니다.


에린 모험 일지 시즌3 주요 보상 소개 제목 이미지
에린 모험 일지 시즌3 주요 보상 이미지

에린 모험 일지 시즌3 주요 보상 이미지

에린 모험 일지 시즌3 주요 보상 이미지

에린 모험 일지 시즌3 주요 보상 이미지

에린 모험 일지 시즌3 주요 보상 이미지

[페이지 바로가기]
 
감사합니다.

안녕하세요.
깨끗하고 아름다운 에린을 위해 노력하는 마비노기 GM베나헤임입니다.

비매너 행위로 인한 피해와 불편이 없는 쾌적한 에린을 만들기 위해
비매너 행위와 작업장 단속을 강화하고 있습니다.

단속 대상은 아래를 참고해 주시기 바라며,
'깨끗한 에린 만들기'에 여러분들의 많은 협조 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[운영정책 바로가기]

10/16(토) ~ 10/19(화) 단속 대상 캐릭터

운영정책 위반 단속 리스트

항목/서버

류트

만돌린

하프

울프

집단적 비정상적인 게임이용

류트송하ㄴ(1차)

-

-

-

현금거래

막내ㅂ(1차)
한초ㄹ(1차)
말짱ㅎ(1차) 외 2건

-

추천ㅊ(1차) 외 1건

크라에스ㄹ(2차) 외 1건

아이디도용 가해 캐릭터

FYQZSG*
달빛은좋은ㄷ
동춘동김ㅆ
율ㄹ

하르네ㄹ

방울샴ㅍ

leekainj*
wnstj*
벚꽃의꽃ㅇ

도용 피해 아이템 거래

펠트로ㅇ

아리에로ㅇ
Setti*
noyan*
keiji*

네르피ㅇ

깃털한조ㄱ
김휘ㅅ
의아ㅇ
디엘다크엔ㅈ
돈좀넣ㅈ
자일리톨할ㅂ
영ㄹ



1. 직접 정책 위반 행위를 하지 않았더라도, 그 행위와 간접적으로 깊이 연관된 것으로 확인되면

  동일한 수준으로 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

  (: 부계정이 비매너 행위, 사기로 제재될 경우, 주로 사용하는 계정도 동일한 수준으로 이용 제한)

 

2. 현금거래를 암시하는 단어(ex. 종이, 감자, 간장 등)을 사용하여 구매/판매를 시도하는 경우,

   현금거래 시도로 간주하여 운영정책에 의해 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

 

3. 불건전 캐릭터명으로 인해 경고 조치된 캐릭터에게는 캐릭터명 변경권(거래불가)가 지급되며,

   2주 안에 캐릭터/길드명을 변경하지 않을 경우 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.

   (변경된 캐릭터명/길드명이 이름 정책에 위배되는 경우 즉시 게임이용제한이 제한되며 캐릭터/길드가 삭제될 수 있습니다.)

 

4. 아이디 도용이란 사전 동의 없이 게임 내 아이템/골드/아이디 획득을 목적으로 다른 사람의

   아이디 정보를 획득하거나 시도하는 행위를 말합니다.

 

   직접 도용 행위를 하지 않았다고 하더라도 아이디 도용에 가담했거나, GM의 조사 결과 그 행위에 간접적으로 깊이    

   연관된 것이 확인되면 동일한 수준으로 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

   (ex. 도용 가해 캐릭터와의 직/간접적인 거래 행위, 시세 이하의 도용 피해 물품 거래 시)

 

5. 장물 아이템 거래는 도용(해킹)을 부추기는 위험한 행위입니다. [관련 공지]

 

   도용(해킹) 가해캐릭터와의 직/간접적인 거래 행위, 시세 이하의 도용(해킹) 피해 물품 거래 시 경고 쪽지가

   발송됩니다.

 

   경고 조치 후 단 1회라도 동일한 거래 사항이 확인될 경우, 이용중인 연관 ID 모두 도용(해킹) 가해 캐릭터와

   동일한 수준의 영구 게임이용제한이 적용됩니다.

※ 비매너 캐릭터에 대한 정확한 조사를 위해 아래 [불량유저 신고하기] 기능을 통하여 신고해주시기 바랍니다.
[불량유저 신고하기] 기능 뿐 아니라 모니터링을 통해 확인한 비매너 캐릭터는 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.
※ 단속 시기는 공지 등록일과 다를 수 있습니다.
※ 게임 이용이 제한된 아이디의 경우 넥슨 홈페이지에서 로그인하여
    [고객센터 > 마비노기 > 아이디정보/보안 > 이용제한 > 게임이용제한(인증)]을 선택하여 1:1 문의가 가능합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1021() 오전 6시부터 오전 7시까지

PC 게임 이용이 원활하지 않습니다.


고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

▣ 점검시간과 작업영향

- 오전 6~ 오전 7(1시간)
: PC 게임 이용이 원활하지 않습니다.
:
모바일 게임 회원가입이 원활하지 않습니다
.
:
모바일 게임 ID/PWD 입력을 통한 로그인이 원활하지 않습니다. (*자동 로그인은 원활
)

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

감사합니다.

안녕하세요.
마비노기 입니다.

2021년 10월 21일(목)
테스트 서버 점검 작업이 실시됩니다.

자세한 내용은 다음과 같습니다.

==============================================================

<작업 내용>
* 서버 안정화

<점검 작업 시간>
* 작업 대상 : 테스트 서버 전 채널
* 넥슨 정기 점검 : 오전 7시 ~ 8시 (1시간)
* 테스트 서버 점검 : 오전 8시 ~ 12시 (4시간)
- 점검 시작 10분전부터 게임 실행이 불가능하며,
  5분전부터 채널이동/재접속을 할 수 없습니다.

==============================================================


감사합니다.

안녕하세요.
마비노기 입니다.

2021년 10월 21일(목)
정식 서버 패치 작업이 실시됩니다.

자세한 내용은 다음과 같습니다.

[변경점 공지 바로가기]


==============================================================


<패치 작업 시간>
* 작업 대상 : 정식 서버 전 채널
* 넥슨 정기 점검 : 오전 7시 ~ 8시 (1시간)
* 정식 서버 패치 : 오전 8시 ~ 12시 (4시간)

- 점검 시작 10분전부터 게임 실행이 불가능하며,
  5분전부터 채널이동/재접속을 할 수 없습니다.

==============================================================


감사합니다.

안녕하세요.
마비노기입니다.

2021년 10월 21일(목)
패치로 변경되는 항목은 다음과 같으며, 패치 이후 일부 내용은 추가 및 수정될 수 있습니다.


◆ 수정 사항
* [스페셜 엘라스틱 블림 웨어(여성용)], [스페셜 엘라스틱 차밍 웨어(여성용)]의상에서 모션을 연출할 때, 비정상적인 위치에 손이 보이는 문제가 수정됩니다.
* 아래 날개들의 이동 및 전투 자세 때 잘못 들어가 있는 사운드가 삭제됩니다. 
 - 마일드 얼루어링 샤이니 윙
 - 인피니트 얼루어링 샤이니 윙
 - 블레이즈 얼루어링 샤이니 윙
 - 마일드 얼루어링 샤이니 프리즘 윙
 - 러블리 얼루어링 샤이니 프리즘 윙
 - 아쿠아 얼루어링 샤이니 프리즘 윙
 - 마일드 얼루어링 아로마 윙
 - 인피니트 얼루어링 아로마 윙
 - 인칸토 얼루어링 아로마 윙
 - 인피니트 얼루어링 아로마 프리즘 윙
 - 트윙클 얼루어링 아로마 프리즘 윙
 - 러블리 얼루어링 아로마 프리즘 윙
* [에린 모험 일지 시즌3]가 종료됨에 따라 보유 중인 일간 미션, 주간 미션, 도전 미션이 삭제됩니다.

감사합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

금융결제원 금융공동망 재해복구 훈련 실시로 인해
10월 16일(토) 오전 0시 5분부터 10월 16일(토) 오전 1시까지,
10월 17일(일) 오전 0시 5분부터 10월 17일(일) 오전 1시까지
가상계좌, 넥슨페이 은행계좌 서비스를 이용하실 수 없습니다.

고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

▣ 점검시간과 작업영향

- 10월 16일(토) 오전 0시 5분 ~ 10월 16일(토) 오전 1시(55분) /
   10월 17일(일) 오전 0시 5분 ~ 10월 17일(일) 오전 1시(55분)

      : 가상계좌는 동일 은행 간 입금은 가능하지만, 다른 은행으로는 입금할 수 없습니다.
         (예시 : 우리은행 계좌로 국민은행 가상계좌 입금 불가)
      : 넥슨페이 은행계좌는 이미 등록된 계좌로 충전은 가능하지만, 신규 계좌는 등록할 수 없습니다.
 
 
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.
깨끗하고 아름다운 에린을 위해 노력하는 마비노기 GM베나헤임입니다.

비매너 행위로 인한 피해와 불편이 없는 쾌적한 에린을 만들기 위해
비매너 행위와 작업장 단속을 강화하고 있습니다.

단속 대상은 아래를 참고해 주시기 바라며,
'깨끗한 에린 만들기'에 여러분들의 많은 협조 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[운영정책 바로가기]

10/13(수) ~ 10/15(금) 단속 대상 캐릭터

운영정책 위반 단속 리스트

항목/서버

류트

만돌린

하프

울프

집단적 비정상적인 게임이용

엽떡맛있ㄷ(1차)
비트풀숏ㅊ(1차)
스페셜모ㅋ(1차)
크오크99*(1차)
마지막선생ㄴ(1차)
발라리안9*(1차)
미스테리쇼*(1차)
선키머스캣*(1차)
썬키오렌지9*(1차)
짬짜면하나9*(1차)
홍연의와ㅇ(1차)
고구마맛액ㅅ(1차)

-

-

-

불법프로그램(매크로 등)

김겅ㅈ(1차)

-

-

-

현금거래

은행한도늘ㄹ(1차) 외 2건

-

멍청한아ㅆ(1차)

-

욕설

Canna*(2차) 외 1건

-

-

-

허위 신고

로드마비길ㅌ(1차)
오팔고블ㄹ(1차)

-

-

-

아이디도용 가해 캐릭터

gqwfsx*
네르아ㅋ

-

-

-

도용 피해 아이템 거래

-

-

-

-


1. 직접 정책 위반 행위를 하지 않았더라도, 그 행위와 간접적으로 깊이 연관된 것으로 확인되면

  동일한 수준으로 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

  (: 부계정이 비매너 행위, 사기로 제재될 경우, 주로 사용하는 계정도 동일한 수준으로 이용 제한)

 

2. 현금거래를 암시하는 단어(ex. 종이, 감자, 간장 등)을 사용하여 구매/판매를 시도하는 경우,

   현금거래 시도로 간주하여 운영정책에 의해 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

 

3. 불건전 캐릭터명으로 인해 경고 조치된 캐릭터에게는 캐릭터명 변경권(거래불가)가 지급되며,

   2주 안에 캐릭터/길드명을 변경하지 않을 경우 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.

   (변경된 캐릭터명/길드명이 이름 정책에 위배되는 경우 즉시 게임이용제한이 제한되며 캐릭터/길드가 삭제될 수 있습니다.)

 

4. 아이디 도용이란 사전 동의 없이 게임 내 아이템/골드/아이디 획득을 목적으로 다른 사람의

   아이디 정보를 획득하거나 시도하는 행위를 말합니다.

 

   직접 도용 행위를 하지 않았다고 하더라도 아이디 도용에 가담했거나, GM의 조사 결과 그 행위에 간접적으로 깊이    

   연관된 것이 확인되면 동일한 수준으로 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

   (ex. 도용 가해 캐릭터와의 직/간접적인 거래 행위, 시세 이하의 도용 피해 물품 거래 시)

 

5. 장물 아이템 거래는 도용(해킹)을 부추기는 위험한 행위입니다. [관련 공지]

 

   도용(해킹) 가해캐릭터와의 직/간접적인 거래 행위, 시세 이하의 도용(해킹) 피해 물품 거래 시 경고 쪽지가

   발송됩니다.

 

   경고 조치 후 단 1회라도 동일한 거래 사항이 확인될 경우, 이용중인 연관 ID 모두 도용(해킹) 가해 캐릭터와

   동일한 수준의 영구 게임이용제한이 적용됩니다.

※ 비매너 캐릭터에 대한 정확한 조사를 위해 아래 [불량유저 신고하기] 기능을 통하여 신고해주시기 바랍니다.
[불량유저 신고하기] 기능 뿐 아니라 모니터링을 통해 확인한 비매너 캐릭터는 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.
※ 단속 시기는 공지 등록일과 다를 수 있습니다.
※ 게임 이용이 제한된 아이디의 경우 넥슨 홈페이지에서 로그인하여
    [고객센터 > 마비노기 > 아이디정보/보안 > 이용제한 > 게임이용제한(인증)]을 선택하여 1:1 문의가 가능합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

코로나19 확산 방지를 위해
넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가 10월 22일(금)까지 연장될 예정입니다.

고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.

■ 고객상담실 휴무 기간: 2021년 7월 12일(월) ~ 2021년 10월 22일(금)

고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,
문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면
빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

 

1018()부터 토스로 7만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 5%가 즉시할인되는

이벤트 소식을 안내 드립니다!

 

아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고, 즉시할인 혜택을 놓치지 마세요~!

 

■ 이벤트 기간 : 20211018() 오전 0~ 1031() 오후 1159(예산 소진 시 조기 종료)

■ 이벤트 내용 : 토스로 7만원 이상 충전 시 5% 즉시할인 (최대 3만원 할인, 토스 계정 기준 1 1회 참여 가능)

■ 참고사항

- 이벤트 문의는 토스 고객센터(1599-4905 / 이메일: support@toss.im / 카카오톡: @toss)로 부탁드립니다.

 

감사합니다.

안녕하세요.
마비노기 GM엘로완 입니다.


2021년 7월~9월 동안
UCC 게시판에 보내주신 관심에 감사드립니다!


멋진 작품을 위해 힘써주신 모든 분께 감사의 인사드리며
아래 UCC 우수작으로 선정된 작품을 소개하겠습니다~!


*이미지를 클릭하시면 해당 게시글로 이동됩니다.

2021년 3분기 우수 UCC 당첨자 안내 이미지공중산책

힙합 코기와함께즐거운 한가위입니다

축제에는 역시 와인과 스테이크축제의 마지막 밤

나오와 함께 맞이하는 추석반딧불이 이벤트

매력적인빌런캐 펠롬로판풍 베인밀레 일러스트

프레스티지 아카데미 교복새 의장 장만 기념

하이드레인저G25 스포 마지막


* 심사 기준에 미달된 경우에는 선정 인원이 없거나 수가 변경될 수 있습니다.
* 2021년 3분기 우수 연재만화로 선정된 작품은 없습니다.
* 넥슨캐시는 10월 21일(목) 선정된 캐릭터의 넥슨아이디로 지급될 예정입니다.
* 우수 스크린샷 – 1만 넥슨캐시(3명) | 우수 팬아트 – 2만 넥슨캐시(10명)


앞으로도 많은 활동과 참여 부탁드리며,
마비노기에서 즐거운 시간 보내시기 바랍니다.


감사합니다.

 

안녕하세요.
마비노기입니다.

10/14(목) 정기 점검 시 발생한 오류에 대해 안내드립니다.

오늘 오전 6시 30분부터 정기 점검이 예정되어 있었으나
서버 머신에 오류가 발생해 정상적으로 점검 프로세스가 진행되지 않는 문제가 있었습니다.

강제적으로 진행할 경우 고객님의 플레이 데이터가 저장되지 못하고 소실될 우려가 있어
원인을 파악하고 데이터의 보존조치를 우선적으로 진행하느라 파악에 시간이 소요되었습니다.

7시 35분에 원인파악 및 서버 머신 오류가 해결되어
다시 한 번 점검 프로세스를 진행하였고 600초의 데이터 보존 유예 시간을 둔 후
10/14(목) 7시 45분부터 정기 점검을 시작하였습니다.

빠르게 파악과 점검을 진행하는 과정에서 600초의 데이터 보존 유예 기간의 안내가
실수로 인게임 어나운스에 600초가 아닌 60초로 안내된 부분이 있어 정정드립니다.

또한 대응을 우선적으로 급박히 진행하느라
위와 같은 내용을 사전에 게임 내 공지나 홈페이지를 통해 고지해드리지 못해 정말 죄송합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 밀레시안 여러분

마비노기 운영정책이
2021년 11월 15일(월)부터 일부 변경됩니다.

밀레시안 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하셔서
서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 참고 부탁드립니다.

자세한 변경 내용은 아래를 확인해주세요.

===========================================================================================
○ 적용 일시
- 2021년 11월 15일(월)

2021년 11월 15일(월)부터 적용되는 운영정책 확인하기 


○ 주요 변경 내용
1. 기본 운영 정책
 - 일부 내용 수정, 추가

2. 고객의 권리와 의무
3. GM의 역할과 활동
- 순서 변경 및 내용 수정, 추가

4. 게임, 홈페이지 이용제한
- 기존의 5. 게임 이용 시 주의사항과 참고사항 항목 통합 및 내용 수정, 추가
※ 제재 항목이나 수위가 변경/통합된 경우, 기존 제재 이력이 있는 이용자는 변경/통합된 제재차수를 승계하여 적용합니다.

5. 복구 정책
- 기존의 5-7. 아이디 도용, 5-8. 복구 정책 항목 통합 및 내용 수정, 추가

6. 휴면 ID 정책
- 일부 내용 수정, 추가

7. 서비스 담당자 인권 보호를 위한 정책
- 일부 내용 수정, 추가
===========================================================================================

더욱 깨끗하고 밝은 에린을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

 

최근 ‘넥슨 결제내역 고지 메일’을 사칭하여 결제도용을 시도하는 피싱 메일들이 확인되어,

고객님들의 피해를 막기 위해 사칭 메일 식별 방법 및 피싱 피해 주의사항을 안내 드립니다.

 

넥슨에서 고지 메일을 수신하신 경우 아래 두 가지 내용을 확인하시고

사칭 메일로 의심될 경우 메일을 열어보시지 않도록 주의 부탁 드립니다.

 

  • 발신한 메일 주소가 넥슨 공식 메일 주소인지 확인하기
  • 넥슨 고지 메일과 다른 제목으로 발송되지 않았는지 확인하기

 

메일을 열어보신 경우, 메일 내 URL를 통해 개인정보 유출 및 결제 도용 피해가 발생할 수 있기 때문에

메일에 포함된 URL은 클릭하지 않도록 각별한 주의 부탁 드립니다.

 

[넥슨 고지 메일 / 사칭 메일 비교]




만약 넥슨에서 의도하지 않은 결제가 진행되었을 경우,

대표전화 또는 넥슨 고객센터로 문의주시면 빠르게 확인하겠습니다. ( 1588-7701, 넥슨고객센터 1:1문의하기)

 

감사합니다.


 

안녕하세요.
깨끗하고 아름다운 에린을 위해 노력하는 마비노기 GM베나헤임입니다.

비매너 행위로 인한 피해와 불편이 없는 쾌적한 에린을 만들기 위해
비매너 행위와 작업장 단속을 강화하고 있습니다.

단속 대상은 아래를 참고해 주시기 바라며,
'깨끗한 에린 만들기'에 여러분들의 많은 협조 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[운영정책 바로가기]

10/8(금) ~ 10/12(화) 단속 대상 캐릭터

운영정책 위반 단속 리스트

항목/서버

류트

만돌린

하프

울프

현금거래

맛ㄲ(2차)
서은ㅅ(1차)
정진일ㄹ(1차)
잡ㅈ(1차)
차근차근가ㅈ(1차)
능ㅎ(1차) 외 1건
인생별거아ㄴ(1차) 외 2건

-

유ㅈ(1차) 외 3건

SOARR*(1차) 외 1건

욕설

캠프관리ㅇ(1차)

-

-

-

아이디도용 가해 캐릭터

강한도ㅂ
파이롤리시ㅅ
드레ㄲ
난이도쉬ㅇ
히르ㄴ

마음대ㄹ+모리안
카미시로유ㅇ
군ㅋ

신비의운ㅇ
부타토ㄹ
자몽엘ㄹ

은ㄷ
표주ㅂ

도용 피해 아이템 거래

슈가ㄹ
HWAYY*
쿤ㄱ
하브로ㅈ
들어봐ㅇ
지우러ㅂ
하늘달별꽃ㄱ
차ㄷ
오이ㅌ
으랴ㄴ
송현ㅉ
지금부ㅌ

별빛밤안ㄱ
에실리ㅍ

김ㅈ+골렘
언제까ㅈ

류마ㅇ
jungamal*
이구구ㅇ


1. 직접 정책 위반 행위를 하지 않았더라도, 그 행위와 간접적으로 깊이 연관된 것으로 확인되면

  동일한 수준으로 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

  (: 부계정이 비매너 행위, 사기로 제재될 경우, 주로 사용하는 계정도 동일한 수준으로 이용 제한)

 

2. 현금거래를 암시하는 단어(ex. 종이, 감자, 간장 등)을 사용하여 구매/판매를 시도하는 경우,

   현금거래 시도로 간주하여 운영정책에 의해 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

 

3. 불건전 캐릭터명으로 인해 경고 조치된 캐릭터에게는 캐릭터명 변경권(거래불가)가 지급되며,

   2주 안에 캐릭터/길드명을 변경하지 않을 경우 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.

   (변경된 캐릭터명/길드명이 이름 정책에 위배되는 경우 즉시 게임이용제한이 제한되며 캐릭터/길드가 삭제될 수 있습니다.)

 

4. 아이디 도용이란 사전 동의 없이 게임 내 아이템/골드/아이디 획득을 목적으로 다른 사람의

   아이디 정보를 획득하거나 시도하는 행위를 말합니다.

 

   직접 도용 행위를 하지 않았다고 하더라도 아이디 도용에 가담했거나, GM의 조사 결과 그 행위에 간접적으로 깊이    

   연관된 것이 확인되면 동일한 수준으로 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

   (ex. 도용 가해 캐릭터와의 직/간접적인 거래 행위, 시세 이하의 도용 피해 물품 거래 시)

 

5. 장물 아이템 거래는 도용(해킹)을 부추기는 위험한 행위입니다. [관련 공지]

 

   도용(해킹) 가해캐릭터와의 직/간접적인 거래 행위, 시세 이하의 도용(해킹) 피해 물품 거래 시 경고 쪽지가

   발송됩니다.

 

   경고 조치 후 단 1회라도 동일한 거래 사항이 확인될 경우, 이용중인 연관 ID 모두 도용(해킹) 가해 캐릭터와

   동일한 수준의 영구 게임이용제한이 적용됩니다.

※ 비매너 캐릭터에 대한 정확한 조사를 위해 아래 [불량유저 신고하기] 기능을 통하여 신고해주시기 바랍니다.
[불량유저 신고하기] 기능 뿐 아니라 모니터링을 통해 확인한 비매너 캐릭터는 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.
※ 단속 시기는 공지 등록일과 다를 수 있습니다.
※ 게임 이용이 제한된 아이디의 경우 넥슨 홈페이지에서 로그인하여
    [고객센터 > 마비노기 > 아이디정보/보안 > 이용제한 > 게임이용제한(인증)]을 선택하여 1:1 문의가 가능합니다.

안녕하세요.
마비노기 입니다.

2021년 10월 14일(수)
정식 서버 패치 작업이 실시됩니다.

자세한 내용은 다음과 같습니다.

[변경점 공지 바로가기]


==============================================================


<패치 작업 시간>
* 작업 대상 : 정식 서버 전 채널
* 정식 서버 패치 : 오전 6시 30분 ~ 10시 30분 (4시간)

- 점검 시작 10분전부터 게임 실행이 불가능하며,
  5분전부터 채널이동/재접속을 할 수 없습니다.

==============================================================


감사합니다.

안녕하세요.
마비노기입니다.

2021년 10월 14일(목)
패치로 변경되는 항목은 다음과 같으며, 패치 이후 일부 내용은 추가 및 수정될 수 있습니다.


◆ 수정 사항
* 에린 모험 일지 미션 초기화 시간에 로그아웃하는 경우 간헐적으로 일일/주간 미션 초기화가 되지 않는 문제가 수정됩니다.
* 출석 패스 구매창의 [무료 출석 패스] 표기가 [마법의 출석 패스]로 수정됩니다.
* 커스텀 모션을 설정한 상태에서 [스페셜 엘라스틱 블림 웨어], [스페셜 엘라스틱 차밍 웨어] 모션 시 손이 보이지 않는 문제가 수정됩니다.
* [스페셜 엘라스틱 블림 웨어], [엘라스틱 블림 웨어]의 소매 안쪽 그래픽이 비정상 출력되는 문제가 수정됩니다.
* 엘프 캐릭터로 부케 아이템 착용 시 비정상적으로 이동하거나 이동 속도가 느려지는 문제가 수정됩니다.
* 유효시간이 지난 벨테인 미션 엘리트 통행증과 유효시간이 남아있는 벨테인 미션 엘리트 통행증을 함께 보유하고 있을 경우, 해당 벨테인 미션을 진행할 수 없는 문제가 수정됩니다.
* 다음 NPC 상점에서 [트리니티 스태프]를 판매하도록 변경됩니다.
- 스튜어트, 카스타네아, 키리네, 힐브린, 왕국 군의관(테흐 두인의 입구), 베이릭시드, 피놀라, 라사
* 알비 상급 던전에서 막다른 길이 출현하지 않도록 수정됩니다.
* 라비 상급, 코일 중급 던전에서 축복의 분수대 출현 확률이 상향 조정됩니다.
* [낭만 농장 가을 기찻길]의 전반적인 밝기가 개선됩니다.
* [마일드 얼루어링 샤이니 윙], [인피니트 얼루어링 샤이니 윙], [블레이즈 얼루어링 샤이니 윙], [마일드 얼루어링 샤이니 프리즘 윙], [러블리 얼루어링 샤이니 프리즘 윙], [아쿠아 얼루어링 샤이니 프리즘 윙]의 날개 외곽선 그래픽이 개선됩니다.
* 이동 모션 중 [스페셜 스파키 트윈 테일 롱 헤어 가발]의 앞머리 그래픽이 비정상 출력되는 문제가 수정됩니다.
* [로열 프레스티지 아카데미 교복(여성용)] 착용 후 스태프 모션 시, 치마 부분 그래픽이 비정상 출력되는 문제가 수정됩니다.
* [솔라리스 부츠(남성용)]를 긴 바지 아이템과 함께 착용 시 신발 장식이 하얗게 보이는 문제가 수정됩니다.
* [기묘한 사관학교 중급부 교복(여성용)] 모션 시 캐릭터의 왼팔이 비정상적으로 보이는 문제가 수정됩니다.
* [어반 테크웨어 글러브(남성용)]를 일부 의상과 착용 시 손목 부분의 그래픽이 깨지는 문제가 수정됩니다.
* [움직이는 물의 요정 가발(남성용)] 염색 시 B파트 색상이 적용되지 않는 문제가 수정됩니다.
* [로즈 템테이션 부케]와 [로즈 템테이션 드레스(여성용)]를 함께 착용 시 그래픽이 비정상적으로 보이는 문제가 수정됩니다.
* 캐릭터의 키가 16세 이하일 때 [스페셜 엘라스틱 블림 웨어], [스페셜 엘라스틱 차밍 웨어] 모션 시 소매 부분이 깨지는 문제가 수정됩니다.
* 머리카락이 긴 가발 착용 또는 헤어 설정 후 미니포션 사용 시 캐릭터가 공중에 뜨는 것처럼 보이는 문제가 수정됩니다. 
* 자이언트 여성 캐릭터로 [마피아 홀스터 셔츠(여성용)] 착용 시 가슴 부분의 장식이 보이지 않는 문제가 수정됩니다.
* 자이언트 캐릭터로 [처진 고양이 귀 머리띠] 착용 시 귀 색상이 다르게 보이는 문제가 수정됩니다.
* [모험가의 브로드 숏 소드] 아이템 이름과 인벤토리 이미지가 [모험가의 플루트 숏 소드]로 변경됩니다.
(아이템 사양은 동일하며, 명칭과 인벤토리 이미지만 변경됩니다.)
* [펫 전용 파우치]의 아이템 설명이 아래와 같이 수정됩니다.
 - 수정 전 : 사용 시 펫 소지품 창의 맨 오른쪽과 아래쪽 중 원하는 부분을 2줄 확장시켜주는 펫 전용 파우치이다. 펫을 소환한 상태에서만 사용이 가능하며, 1개의 펫에게는 1개의 펫 전용 파우치만 사용할 수 있다.
 - 수정 후 : 사용 시 펫 소지품 창의 맨 오른쪽과 아래쪽 중 원하는 부분을 2줄 확장시켜주는 펫 전용 파우치이다. 펫을 소환한 상태에서만 사용이 가능하며, 1마리의 펫에게는 1개의 펫 전용 파우치만 사용할 수 있다.
* [아이템 드랍 확률 증가 포션(30분)] 아이템 사용 시 확인창에 30시간으로 잘못 표기되는 문제가 수정됩니다.
* [생활 스킬 수련치 2배 포션(2시간)] 아이템 설명의 오탈자가 수정됩니다.
* 레모티 플로라의 스킬 [치유의 산들바람] 스킬 설명 오탈자가 수정됩니다.
* 로간의 호감도가 5레벨일 때 출력되는 대사의 오탈자가 수정됩니다.
* 9/30 패치 이후 [세배] 제스처의 툴팁이 표기되지 않는 문제가 수정됩니다.

감사합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

네이버게임 캐쉬 시스템 점검으로 1014() 오전 2시부터 오전 8시까지
네이버게임 캐쉬 충전 및 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.

고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

▣ 점검시간과 작업영향

- 1014() 오전 2~ 오전 8(6시간)
: 네이버게임 캐쉬 충전 및 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

 

매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1014() 오전 8시부터 오전 830분까지

U-OTP 서비스 이용이 원활하지 않습니다.

 

고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며

자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

▣ 점검시간과 작업영향

 

- 오전 8~ 오전 830(30)

        : U-OTP 서비스 이용이 원활하지 않습니다.

 

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

감사합니다.